双耳重度听损秦伯伯
2025年2月12日姓名:秦伯伯 性别:男 年龄:76 住址:兴安镇
顾客基本情况
1、右耳从小就听不好,左耳近两年感觉听力下降
2、双耳重度听损
3、有助听器佩戴经验
4、身体状况良好,有时血糖偏高
5、双耳有时候有耳鸣
顾客听力图
顾客听力下降的询问过程
伯伯说他从小左耳就听不太好,大多数时间都是靠左耳来听别人讲话。近两年来,发现左耳听力也下降了,就托人从网上购买了助听器来尝试改善听力情况,但是效果不好,戴上吵的很,也听不清楚,后来听朋友说助听器需要到专门的机构配才可以。伯伯来我们店里检查后,发现是双耳重度听损,油性耵聍,且分泌较多,偶尔有耳鸣的情况,用电耳镜检查耳膜,左边正常,右边耵聍过多无法看见耳膜,且伯伯言语辩别率较差,需要大声、语速放慢才能听见,且还需要重复。建议伯伯配中档的助听器效果会好些。试听后伯伯对效果非常满意
顾客验配情况
根据秦伯伯的生活环境和个人意愿,验配了双耳低档助听器一对。
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