老客户转介绍成交！

一、 顾客基本信息
许秀遵 女 70岁 住址：广西上思县思阳镇昌菱农场园艺队26号
二、 顾客基本情况
1· 听力损失时间：10年以上
2· 双耳听损 左111 右105
3· 双耳属于极重度听力损失
4.小声听不清，远处声音听不到，人多嘈杂的环境听不清

三、
许阿姨也是老客户凌叔叔介绍进店成交的。11月中旬，门店老师接到一个陌生电话，电话那头是一位说话极其大声的阿姨，她说你们的老客户凌xx跟我说他在你们店以旧换新订了一对塞在耳朵里的助听器，他说听得很好，外形我也很喜欢，我也去你们店以旧换新，重新配像凌xx这样的助听器可以吗？门店立即可以可以，问了什么时候过来店里？许阿姨说应该还要一个星期后才得。隔了一天，第三天早上上班，门店老师就接到了许阿姨的电话，问我们有没有上班，现在从家里搭车要来我们门店。门店老师高兴坏了，做好接待许阿姨的准备。9点钟这样，许阿姨果真来了，门店老师按照验配流程先给许阿姨做了外耳道检查，测了听力，由于许阿姨听力很严重，门店老师调好助听器给许阿姨戴了再好好聊，了解了解，从聊家常中了解到许阿姨一直都有带助听器，现在带的两个助听器都是在南宁购买的，但听得不好，总有很多杂音出来，门店老师就拿助听器看了下，现在带的助听器的功率已经满足不了许阿姨现在的听力，要带UP功率的助听器才可以了。阿姨很是认可，但一直就想配单耳，在门店老师软磨硬泡下，许阿姨答应先取耳样寄去厂家制作，到了再通知她过来试听。第一步取耳样完成，还交了100元定金。大约一个星期后，定制机寄到了，打电话给许阿姨。第二天许阿姨就满怀期待地来到门店，试听了新机，试听效果都很满意。但阿姨鉴于经济问题，最终先订了一边，看效果，效果好了再来配另一边。
好口碑就是从服务好每个老客户得来的。

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