叔叔的寻音之旅
2024年9月8日这天我正在店里整理资料，突然有一位叔叔推门进来，看起来有些迷茫。我赶紧走上前去，微笑着打招呼：“叔叔您好有什么可以帮您的吗？”叔叔有点不好意思，轻声问我;“这里可以买助听器吗？”我连忙回答：“当然可以啦！您请坐，我给您倒杯水，咱们慢慢聊。”
叔叔坐下来后，开始告诉我他的情况。他说他是听朋友介绍说这里的助听器可能对他老是听不好有一定的帮助才过来的。他的朋友之前也是经常因为听不清别人说话，聊天都靠喊，说个话附近散步的人都听得到，搞得他很不好意思。才下定决心买了一个助听器，现在觉得效果还不错，听别人说话不会觉得很远了，稍微有点距离自己也能听得到了。所以推荐自己过来试试看。
了解完基本信息后，我给叔叔先看了一下外耳道的情况，左耳正常，右耳鼓膜穿孔。又接着给叔叔做了纯音测听，叔叔的气传导左耳52，右耳是57，都是属于中重度的听损情况。之后还做了一个骨传导检测。根据这两个检查结果可以得出叔叔的左右耳都是一个感音神经性听力损失。跟叔叔说的在家里沟通没什么大问题，就是在公园，饭店，超市这些地方要跟人交流就很困难的症状很吻合。经常就是要说的很大声，有时候对个别字啊听得不是很好，总是要靠猜，跟我说话的的人总是说好累。
在了解到叔叔的需求后，我跟他介绍了几款助听器。叔叔听的很认真，不时还提出一些问题，我都一一耐心解答。经过一番交流，叔叔决定试试我们的助听器。一戴上助听器，叔叔跟我们说这个小东西，真的让我听得更清楚了，然后叫我们说话小点声，说我的声音太响了。我笑着说叔叔我刚才要是不这么大声，你都听不到我在说什么。现在带了助听器我就可以小点声了，这样我也轻松，你听的也舒服。叔叔连连点头称是。
就这样叔叔买到了合适的助听器，走的时候很开心。他说这下子我说话再也不用喊了，谢谢你们！我心里真的很开心，能够帮助到别人就是对我工作最大的认可。
耳聋耳背听不清， 健耳听力来帮你！
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