服务态度重要吗
2024年6月14日人物：王阿姨
年龄：57岁
R:65 L:78
感音神经性听力损失
王阿姨是从小打针引起的听力损失，交流起来感觉是中度，结果测听下来要严重很多。阿姨6年前在听觉有道买的贝尔通，是模拟机那种几个档位调节的，当时两个买成两千多一点。今天左边没有放大声，还要很大的噪音还要啸叫声，阿姨想我们能帮她修一下。我给她介绍我们现在的数字化助听器，阿姨刚开始测听都不想去，就想直接听一下怎么样，对价格非常在意。她说贝尔通给她推荐的原价三千多现在2100一个，也是电脑上调试的，还可以在手机上面调声音的。她想再便宜一点。然后那边验配师说话可能比较直接，她非常不安逸，她说在哪里都是花钱买，没必要受气。所以不管客户是否高端，服务态度一定不能差，不然六年多的老客户都流失了。
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