成交事迹:程叔的助听器升级之旅

2024年5月23日 作者 健耳听力广西河池金城中路二店

成交事迹:程叔的助听器升级之旅
河池金城中路人民医院店——韦晓慧

在助听器的世界里,程叔是一位资深的使用者,他与助听器相伴已有10年之久。这十年间,助听器不仅成为了他生活的伙伴,更帮助他克服了许多听力上的困难。
程叔的助听器之旅始于南宁西门子,他的第一副助听器就是在那里购买的。两年前,他的女儿为了让他获得更好的听觉体验,又在南宁为他选购了一款新的助听器。然而,随着岁月的流逝,程叔的听力逐渐下降,最近已经达到了110分贝左右。原有的助听器功率已经无法满足他的需求,程叔在交流时常常感到力不从心。
作为程叔的助听器保养店铺,我们始终关注着他的需求。在过去的两年里,程叔时常来到我们店里进行助听器的保养和电池更换。我们与他的关系早已超越了简单的客户关系,更像是朋友间的互相关心。
上个月,程叔再次踏入我们的店铺。我们向他推荐了优利康北极星B1一UP这款助听器,经过试听,程叔对这款助听器的性能表示满意。当他得知价格时,虽然有些犹豫,但最终还是表示愿意购买。然而,在准备付款的那一刻,程叔却犹豫了,他表示想要再考虑考虑。
面对程叔的犹豫,我们并没有放弃。五一期间,我们特意打电话邀请程叔来店再次试听,但程叔表示暂时资金紧张,需要等发工资后再考虑。为了留住这位老客户,我们不断与他保持联系,告知他我们有新机型和优惠活动。
终于,在我们的不懈努力下,程叔再次来到了店里。经过再次试听和详细比较,程叔表示愿意购买优利康北极星B1一UP助听器,但他希望我们能够给予一定的优惠。经过与领导的沟通,我们提出了一个折中方案:在原价的基础上给予一定的优惠,并赠送一些配件和保养服务。最终,程叔同意了这个方案,并愿意将价格加到双方合意的价格成交。
这次成交不仅是一次简单的交易,更是我们与程叔之间深厚情谊的见证。我们为他提供了优质的产品和服务,他则对我们充满了信任和感激。在未来的日子里,我们将继续为程叔提供优质的助听器保养服务,陪伴他度过每一个美好的时光。
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