和睦的家庭

2024年5月13日 作者 健耳听力海南文昌文建店

阿婆,一位79岁的老人,因长期听力损失,导致日常交流变得困难。尽管家中儿子忙碌于沉香种植和养猪生意,媳妇也对她关怀备至,但听力下降的问题仍给她的生活带来了诸多不便。阿婆曾在网上购买过模拟助听器,但效果不佳,导致她对助听器产生了一定的抵触情绪。然而,在子女的坚持下,她决定再次尝试。

初诊与评估:儿子带着阿婆来到我们的门店。我们按照公司流程,首先为阿婆进行了详细的听力测试,包括测听、试听、林氏六音、言语评估和声场评估等。阿婆在试听过程中表现出较好的适应性,对助听器的效果表示满意。

推荐与讲解:在了解了阿婆的居家生活习惯和预算后,我们为她推荐了四款性价比较高的助听器。这四款助听器均能满足阿婆的基本需求,同时我们也详细讲解了它们之间的性能区别。我们特别强调了我们公司的验配售后保障及上门服务,让阿婆和家人感受到了我们的专业和贴心。

成交与反馈:在仔细对比和考虑后,儿子最终选择了一款RIC助听器一对。他对我们的售后上门服务表示非常满意,认为这大大减轻了他们的负担。阿婆在佩戴新助听器后,也感受到了明显的改善,与家人交流更加顺畅。总结:我们通过详细的评估和推荐,热情的服务,听力图的讲解,预判很重要,加上公司的售后保障。这次成功的验配不仅让阿婆重新听到好声音,也解决了顾客日常生活的沟通交流问题。