助听器调试之旅：与邓叔共同寻找最佳听觉体验

助听器调试之旅：与邓叔共同寻找最佳听觉体验
河池金城中路人民医院店——韦晓慧

基本情况:
听力检查情况：邓叔，71岁,身体健康。外耳道检查:左右耳鼓膜正常
主诉:邓叔，政府退休干部，右耳听力不好有几年了，左耳今年清明时开始听的不好，叔平时比较细心，做任何事都要求得比较精细。因为耳朵问题，已住院两次，但效果不理想，所以医生建议配助听器，于是，叔，去了很多验配机构试戴过助听器，但是效果都不好，回音特别严重，还感觉头晕头痛，叔很恼火就离开了店面。最后试试的心态才来到我们这里（健耳听力助听器（河池人民医院店）进行专业的听力检查。
双耳听损：平均听力左耳59分贝 ，右耳93分贝，右耳极重度听损，听到声音季度困难，噪声环境下听不到谈话声，左耳小声听得到，但是听不清。左耳感音性神经耳聋，右耳综合性耳聋。
验配过程:
邓叔是一位感音性神经耳聋患者，对助听器的要求极高，同时他的直脾气也让我在调试过程中倍感压力。邓叔的女儿告诉我，之前在其他店铺试戴助听器时，由于验配师调试不当，邓叔非常生气，甚至直接离开了店铺，他们就是希望叔能听得舒适就可以了。这让我更加明白，为邓叔调试助听器不仅是一项技术挑战，更是一次心灵的沟通。
调试过程开始，邓叔就展现出了他的独特方式。他坚持按照自己的方式上下楼多次去体验助听器的效果，而女儿和女婿则在一旁安慰他，告诉他不要着急。邓叔最初描述的问题是有“尾音”，这与我常说的“回音”相反，我尝试了各种调试方法，但似乎都无法完全满足邓叔的要求。在多次尝试和沟通后，我们确定了问题所在，是回音而不是尾音。我再次进行了调整，最终将整体大小中声的所有频率降低了才有所改善。但邓叔并不满足于此，他继续上下楼去体验。
邓叔告诉我们，上楼时可以听到脚步声，但下楼时以及在平地行走时却没有这种声音。这让我意识到，助听器的调试需要更加精细和个性化。于是，我立即与金城江的两位店长进行了电话沟通，请求他们的帮助。在两位店长的指导下，我再次对助听器进行了调整，特别是降低了大声部分。经过两次调整，助听器的效果终于让邓叔满意了。他再次上下楼体验后，脸上露出了满意的笑容。邓叔的女儿看到父亲的满意笑容后，也放下了心中的担忧，决定支付尾款。她说：“感谢你们的专业和耐心，让我父亲重新找回了听觉的乐趣。”
总结：
这次助听器调试之旅虽然充满了挑战和困难，但通过与邓叔的深入沟通和不断尝试，我最终找到了最佳的听觉体验方案。这不仅是一次技术的胜利，更是一次心灵的沟通。我相信，在未来的日子里，邓叔将能够借助这款助听器更好地享受生活带来的美.
耳聋耳背听不清，健耳听力来帮您！
地址 :河池市金城江区金城中路314号健耳听力助听器（人民医院/民族医院对面2楼）
电话: 19107888627