五保户张伯伯
2024年4月14日顾客基本信息
姓名:张伯伯 性别:男 年龄:67岁 住址:兴安镇
顾客基本情况
1、听力下降十多年
2、双耳极重度听损
3、助听器佩戴经验半年
4、有糖尿病,吃药控制
5、双耳偶尔有耳鸣的情况,不影响
顾客听力图
顾客听力下降的询问过程
张伯伯听力下降大概有十多年了,刚开始不太在意,左耳有流脓流水,去医院开点药后又好点,并没有太在意。后来觉得别人讲大声点也还是可以听得到,后来慢慢的发现,别人讲话有时候听不太清楚,经常听成另外一个意思,打电话的时候也不太听的清楚,需要别人重复很多次,对生活造成一定的影响,去别的机构配了一个助听器也没有什么效果,还是听不好,后来经人介绍来到我们兴安健耳听力助听器验配中心,经过工作人员专业的听力检查,并根据听力情况试戴合适的助听器,张伯伯觉得效果还不错。
顾客验配情况
最后根据张伯伯的生活环境及经济情况,验配力斯顿助听器一台。
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