李奶奶有三个孝顺的儿子

顾客姓名：李奶奶        性别： 女            年龄：85岁

鼓膜：正常       耳鸣：有

佩戴经过：没佩戴过助听器，

听损时间：听力损失说有十多年了

2/21日李奶奶的大儿子一个人来到了我们健耳听力湘西泸溪店，进来就问助听器多少钱一个，说要帮妈妈买一个，说老人家不方便过来，问我们能不能上门，于是我们很耐心的讲解及询问，得知奶奶的听损时间比较久，言语分别辨率应该比较差，价钱以及奶奶的配戴效果我们都有做了一个铺垫，也问了叔叔，如果同意，那我们就上门验配，

21日的下午，我们在叔叔陪同下一起到了奶奶的家里，我们给奶奶做了检查，两边的听力都达到了极重度的听损，右边几乎全聋，而且言语分辨率也很差，加上老人讲的是乡话，我们讲话老人又听不懂，所以我们没有办法和老人交流，只能靠叔叔给我们翻译了，我们给奶奶戴上助听器调试好后，家人和她说话，效果也还好，对奶奶的帮助还是有些，虽然言语分辨率低，但是我们也告知，平时和奶奶说话可以慢一些，语句短一些，慢慢地就会越听越好!

第二天，我们做了回访，家人对于我们的服务特别满意。

总结：听力有问题，一定要及时地干预，不然言语分辨率只会越来越差，到时就算戴上助听器也只能听到声音，但是听不清了！

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服务地址：
湖南省湘西土家族苗族自治州泸溪县白沙汽车站红绿灯路口健耳听力助听器（电力公司对面）
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