单耳双耳验配大不同
2021年5月15日——作者:成杰
一、基本情况:曾先生 年龄68岁,有糖尿病史 听损时间:20+年
二、听力图如下:
三、试听情况
今天接待了一位曾先生,整个过程可以说是非常顺利,成功的验配了一对助听器。
这一天天气不是特别好,下着小雨,在上午的十点左右一位阿姨和一位叔叔来到了我们的健耳听力旗舰店,带来了西门子的定制机说要维修,我很细心的给他进行了检查和保养,发现机子没有问题,只是没有电池而已,阿姨就要求说帮叔叔调试,调大声一些,但是西门子机子已经不在生产,系统也没有在使用所以我们这边调试不了。在保养的过程中通过聊天知道了阿叔听力损失时间有20年左右,助听器配过很多个,但是戴的不怎么好,听着不舒服,以前也知道我们健耳听力,只是后面找不到我们的店了,今天是在坐车去医院检查的路上看到我们店面的,因阿叔性子特别急,大体了解情况之后就顺势的给阿叔进行了检查和测听。
测听完后就开始给阿姨阿叔解说情况,这两位的性格是比较急一些的,在听力解说这一块没说很多,因为以前他们去医院看的时候医生已经有解说过这个听力情况了,就开始进行了试听。戴上助听器以后阿叔的眼睛一下就亮了,他开心的像个孩子,一直说听的好,这个听的好,调试过程中阿叔说以前戴的模拟机在噪音的环境中听着耳朵很难受,调试好了我们就带着他下楼进行体验感受,阿叔试听非常满意的。试完了阿姨就问问了价格,然后给他推荐了大功率助听器,看了价格觉得贵,纠结了一会就说只配一只行不行,针对这个问题,我给叔叔讲了双耳佩戴可以提高言语的清晰度以及方向感,还可以缩短助听器的适应期,避免听觉剥夺,还专门给他做了亲身感受,把他带到了楼下吵杂的马路上,让他感受两边耳朵佩戴,单边耳朵佩戴的差异,阿叔很明显的感受出来了区别,后面阿姨还很纠结价格,就给了两只助听器的申请优惠价,阿姨和阿叔说谢谢健耳听力,戴着助听器心满意足的离开了门店。
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