持续跟进,终得圆满
2024年3月16日魏叔叔,今年62岁,住黄陂县,一只耳朵十几年前就听不好了,一只耳朵去年突然听力下降了,女儿带他到医院检查住院治疗后听力还是下降了,并没有什么好转。魏叔叔有两个女儿,小女儿在天汇龙城。小女儿是做定制衣柜的,去年年底12月份带魏叔叔来店里咨询试听过,效果不是很满意,因为魏叔叔的听力损失很严重,左耳110分贝,右耳82.5分贝,戴上老是反馈听不清楚,当时就没有配助听器。
3月,爱耳月,9号有一场专家日活动,我再次把魏叔叔邀约到店,在蒋老师的调试下,魏叔叔试戴了一对回去。在后面的回放中,魏叔叔的小女儿告诉我,戴两只噪音有点大,戴一只效果却比两只要好,于是我便让他只戴一只。
第三天,魏叔叔的小女儿就带着他过来了,刚好那天胡经理巡店,价格谈好后就买了。客户进店按照流程接待,走后及时追踪,不放走任何一个客户!