做树生意的刘伯伯

顾客基本信息

姓名：刘伯伯   性别：男   年龄：54岁  住址：全州县

顾客基本情况

1、听力下降二十多年了

2、左耳朵极重度听损，右耳朵中重度听损

3、戴过模拟机，太吵了，不舒服

5、身体健康状况一般，血压偶尔偏高，未吃药控制

6、双耳有耳鸣，左耳严重些，右边偶尔有

顾客听力图

顾客听力下降的询问过程

刘伯伯听力下降已经有二十多年了，讲话大声点还能到，在宽些的空间听不太清楚，环境复杂听不清楚，小声听不见，在桂林花几百块买了一个模拟机，听的太吵了，不舒服。刘伯伯平时爱好较多，喜欢弹琴、拉二胡、唱歌、去老年协会跳舞等，生活环境比较复杂，听力不好影响非大

验配

根据刘伯伯的听力情况，生活环境和需求，对比助听器效果，并考虑到经济因素，刘伯伯成功验配优利康Insera B5-312右耳一只。