期待声音的叔叔

一、基本情况：陈某某，男87岁，平时的兴趣爱好就是和老伴在家聊天、看电视、做家务，早上喜欢和老伴静走、散步，五一年的兵当兵将近30年、由于当时工作环境有接触过噪音，所以听力有稍微的影响，转业过后一直在武装部，退休就一直在家中，因为听力不好，所以也很少出去和朋友邻居和战友沟通，平时都不带手机，现在就和小儿子居住一起，叔叔是个非常理性的一个人，去海口也佩戴了几个助听器，可是都不好，最后来店的时候认可我的专业和服务，选配了单耳，当时推荐双耳验配，可叔叔考虑到自己年龄86岁了，经济上的问题，最后果断选配左耳。
二、听力情况：听力损失30年左右。有无流脓或手术，无。耳鸣，无。耳聋家族以及遗传病史：无。眩晕，无。高血压，无。高血脂症，无。糖尿病，无。有无佩戴助听器史：无。噪音史，有。
三、外耳道检查：耳廓和外耳道无畸形无炎症，鼓膜未见异常。听力检查纯音测听。
四、听力检测结果：混合性听力损失。

五、验配过程。
叔叔发现自己听力有问题，家人老伴都是需要在他的右耳大声且近距离的呼喊影响到了生活上的沟通，由于自己听力不好基本上生活就是在家中和老伴聊天和早上静走，当时路过门店的时候是老伴陪同进来的，因为叔叔是部队转业的，我是警校毕业的所以有很多的共同话题，当时慢慢聊着，都忘记是要来验配助听器的了，最后叔叔由于需要回去做午饭，我就检查外耳道、和测听力，最后根据听力检测报告验配适合的助听器，佩戴后，叔叔感觉不是很好，就安抚说，叔叔，不用急，现在回答我几个问题好吗，叔叔才静心下来听我说话调试完毕后，叔叔觉得很好，就想购买了，由于两只一万多，和年龄的问题，就说我要一只，叔叔很诚恳的说，我现在没有带这么多钱哦，说回去煮饭吃饭后一定过来买的，你放心，下午叔叔和小儿子一同进店取机，希望叔叔尽早佩戴另一只。因为双耳佩戴降噪功能才可以更好，这样我们才可以听得好，最终赢得客户的信任。希望患者按照要求去配合，相信日后佩戴效果会更佳。又一次帮助到听损患者，加油。致敬退伍老兵
耳聋耳背听不清 健耳听力来帮你！

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