小棉袄的爱

基本情况：雷叔叔，男，83岁，退休

病史：听力衰退20年，助听器佩戴经验10年，无耳鸣，外耳中耳正常，鼓膜钙化

听力情况：左耳平均听力：76.5分贝，右耳平均听力：75分贝，双耳属于重度听损

接待情况：这天女儿请假特意陪叔叔来到我们门店，一进门女儿就开始说叔叔以前都挺爱说话的，因为别人说话他听不清，慢慢就很少和人说话了，以前戴过西门子助听器，有些吵，后面换了一个五千多的，刚开始声音大也吵，后面就习惯了，用了有8年，最近觉得那个助听器的声音小了，外壳也有点破损，她自己觉得还勉强能用，不想换，怕女儿花钱，但是女儿觉得最近跟他交流不像原来那么轻松，硬拉着叔叔来的。而这时，因为听不懂我们的交流，叔叔突然站起身来有点急燥，说了很多话，大意是不想配，听不见就听不见算了，而她女儿的一句话深深的感染了我，她说：“你要是不换等听力严重了，我也就不管你了。”叔愣了一下安抚了情绪以后，试听加拿大优利康蔚蓝系列的助听器，效果较之前的都要好，没有原来的那么吵，但也因为习惯了响度较大的声音，对响度要求比较高，更换验配公式觉得听得好多了。女儿看了以后也很满意，我想，听障患者听力下降后往往会封闭自我，甚至自卑，不爱和人打交道，性格变暴躁等，如果我们听障朋友的家人都能够像雷叔叔女儿一样，多一些耐心交流、用心倾听患者的心声、用心沟通，多一些爱，患者的世界将会更加精彩，这大概就是人们常说的小棉袄的爱之贴心之处吧！

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