勤俭节约买助听器
2021年5月12日作者:饶婷
基本资料:
林大伯,74岁,左耳听力68分贝,右耳听力72分贝,无中耳炎、无家族史、高血压、高血脂、糖尿病、等疾病。
助听器佩戴史:无
主诉:无法判断声源位置,当言语声吵杂时,常无法准确听清谈话内容。多人在复杂环境下交谈也会出现障碍。此外,对日常生活也有较大影响。
今天上午 ,一对老夫妻来到醴陵健耳听力服务站 ,我热情的迎接了他们 原来是大伯听力不好 ,去年阿姨带他过来咨询助听器 ,因为当时觉得说话大声点还是可以听到
,助听器价格太贵了 ,所以就没有买,事隔快一年了 ,我打电话给他们,他们觉得现在的听力不如从前了 ,所以我打了电话就过来了,大伯小时候耳朵进过水,从那个时候听力就开始下降,现在随着年纪的增大
导致听力越来越下降 ,特别是从今年开始 ,说好大声,大伯都听不到 ,我说 :“既然你们相信我们,我定会用我的专业知识帮助你们来解决这个问题的,我按照7星流程接待了他们 帮他测了听力
1.听力检查听力图如下:
双耳听损,左耳:平均听力68db,右耳:平均听力72db 两个都是重度损伤 是属于一个感音神经性听力损失,我帮他们讲解了听力图,听觉通路
,阿姨大伯认识到自已的问题 ,急忙让我帮他试听,试听后觉得效果可以 ,大伯告知家里条件 不是特别好 , 不想压力太大了,能够解决现状, 他们现在没有收入 ,一个月只有两百多块钱的养老钱,勤俭节约存了快一年的钱了最后
我根据客户的需求,配了一对他满意的助听器,最后 说,要不是我打电话来 还不知道这不知道什么时候才会佩戴助听器,到时候耳朵不知道聋成什么样了,听了他们的话我很开心
,因为他们的信任我 ,我也才能帮助他们 ,能够帮助听障人士觉得很有意义。
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