愉快的再次复购

2023年11月30日 作者 健耳听力广西罗城店

廖叔叔今年68岁,听力损失多年左边84dB右边75dB,有糖尿病在吃药。22年叔叔在市里配了一款中端机子助听器。叔叔是本地人,所以一直以来都到店里保养,在保养期间我们一直按照公司的九字决服务。每次到店保养叔叔都非常满意,觉得我们够专业,态度好,很认可。叔叔是喜欢和几个朋友喝点小酒聊聊天,外出旅游散散心,在保养中通过互动,了解到叔叔的听力情况不是很稳定,在安静的环境中听得还算可以,三五个人免强听到,人多吵闹就听不清,特别桌子上面对面说话又很噪的环境经常听不清楚。通过我们跟叔叔一次次的交流,并普级专业的知识与认知,介绍了助听器有电池款和充电款。以前叔叔的机子是电池款的,一下就对充电款的机子感兴趣了,试戴了一对60回家和家人聊天,到了各种环境试戴和朋友一起吃饭,明显比前面一对听的好,最后叔叔毫不犹豫的买下了一对60机子的充电款。
叔叔买到了机子很是开心,能帮顾客解决问题,我们也很开心。