为轻度听损验配助听器

2023年11月18日 作者 健耳听力四川成都双流店

何大哥是一名轻度听损的顾客,如果他不明说有听损,一般的正常言语交流问题不大,只是偶尔开会的时候领导讲话小声了他听不太清楚。经检查后,他的左耳听力正常,右耳轻度听损。来店第一次试听后没有成交,因为他觉得戴与不戴的区别不是太大。我们告诉他,有了轻度的听损也要极早的干预,不要等到听力丧失了再配助听器,那时配助听器的意义就没有了。一只耳朵听力不好,一只耳朵听力好,大脑会行成习惯喜欢用好的那只耳朵,对听力不好的那只耳朵会形成听力剥夺。

如果我们把听得不好的那只耳朵配上助听器,让左右耳听声音达到一个平衡,也是分担另一只健康耳朵的负担。给顾客普极了听力学知识,对听损极早干预的重要性。顾客听了我们的讲解后,说要回家考虑一下。因为工作原因,他还是比较忙。我们平时就在微信上面给他发一些关心问候的话语。逞这次双十一搞活动,又再次邀约何大哥进店试听一些新的机型。在他再次来店后,我们得到了验配经验丰富的杨老师的专业指导,在杨老师的帮助下,大家齐心协力,让何大哥得到满意的验配服务。在顾客还是轻度听损的情况下,一定要让顾客树立正确的用耳护耳科学观。