服务创造价值1

今天上午的时候，来了个客户，气势很强大，她说帮家里人咨询，家里人也来试听过。然后给她倒了水，她不喝也不坐。后来跟她聊天得知，她是旁边医院退休的医生，根据了解，以前我们县城没有专业卖助听器的，她推荐了几个客户去宜宾进行配机，而且配的都不便宜，自己的老公也是听力不好，去配过几次，还是达不到效果，后来才知道，前两天来试机的客户，是他姐夫，我们给她讲了我们公司的背景，和我们的服务，客户慢慢放下心来坐着聊天，也打电话叫他的姐夫过来进行购买，我们告诉她，本来她挑选的就是入门款，优惠力度不大。但是冲着她是医院退休的医生，必须给她申请最大的优惠，客户很满意，就一直让我们配，同时，她还打电话叫了之前介绍在其他地方顾客过来，我们给那顾客进行免费保养，检测，调机还有听力复查。当时她带过来的朋友也是20多年的老用户，就说他如果很多店，这些年也配了很多机器。我们店的服务是最好的，测试也是最专业的。通过给客户调试，客户也看到我们很耐心，用心的在做，当时就成交了一对b1-r 说以后会给我们介绍更多的朋友过来

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