党姨的笑容

9月30日下午，党姨的媳妇宁姐拿着助听器走进我们门店，急冲冲的说，这个机子开不了机了是在你们家买的。看看怎么回事。我拿起机子一看，子已经有点生锈了，我先帮你做下抽湿看看能不能开机（但是要跟你说下的是这个机子不是在我们这里买的），宁姐一听，语气缓和了一些，那麻烦你们帮忙检查下吧。

我就引导她们到验配室里，在做保养的同时，我们就在拉拉家常，然后根据客户做保养的步骤，我们先给党姨检查耳道和做了听力复查R:101.25L73.75。我表情凝重的说，阿姨的听力这么差，你们平时的沟通很费劲吧，宁姐回复说：对啊，每次打电话都是吼的，我们累，她听的也累。我们就是趁着这次从杭州回来，是想把她的助听器修复好，我们大家都不用这么累。我跟她解释说原来的那个机子是基础款。基础款就是听到的声音都是一比一放大，在声音放大的同时噪音也在放大，可能党姨佩戴觉得不舒服，才没有戴的，看电池仓的锈点，可以看出是放了很久的了。现在我们都是数字机了，它跟模拟机的区别是，它通过芯片跟电脑调配，按照个人的听力来科学验配更符合个人的实际听力情况，能放大声音，同时还有降噪功能。就是对听力的保护会更好些。我现在根据阿姨的听力，给她试戴下。

我们先做了裸耳的言语评估，然后给阿姨戴上了我们的助听器，我们都有跟家属说你们现在可以跟党姨交谈，宁姐根据以往的交谈方式的跟党姨说话，党姨说：你不要太大声，像刚刚她说的音量就行了。宁姐跟党姨露出了满意的笑容，那我们以后都不用扯着嗓子说话了，让她以为我们在骂她了。我也很欣慰，能让阿姨能聆听到声音。

这 让我更坚信罗总中我们分享的一句话：人生以服务为目的，赚钱是顺便的，是笃定的。