孝顺的孙女带奶奶来验配

用户姓名：林江嫂

基本资料：今年72岁家里两孙女很关心她，平日都在外地工作工作，放假专程带奶奶到门店检查听力情况。

病史调查：双耳耳廓及外耳道微塌陷，左耳耵聍多双耳鼓膜正常，无家族遗传史，无其他病史

耳科辅助检查：纯情音测听

检查结果：左耳113，右耳118，双耳属于混合型极重度听损

验配过程；一个礼拜前和奶奶的孙女约定好今天到店验配，今天和他叔叔妹妹一起带奶奶过来，奶奶听力很差，听力不好很多年了，对耳朵不重视所以就没有去医院检查过，去年大声说话还是可以沟通的，今年严重下降，一开始无论我们怎么大声音跟她说话，她都表示听不见了我们沟通起来很费解，而且本人也不识字，她只能看口型猜及和亲人打手势交流。我们按九字诀验配流程走，电耳镜检查外耳道情况好，左耳有耵聍，我和周老师与她的家人表达配合勉强才能测听出气导数据左113右118属于极重度混合型听损了并且言语识别也不太好，给林奶奶试听了蔚蓝UP双耳后，正常说话她就能听到了，效果还是挺明显的奶奶明显话也多起来了，但是她的孙女才毕业工作没有多久，原计划预算是五千一对的这个超预算太多。所以说想考虑一下就走了。中午2点钟又联系我们还是想帮奶奶配一个先，让我们帮忙申请优惠一点，我们让他先过来门店，经过前前后后的解说和佩戴的好处。最后以8折成交一个等有钱尽快配上另外一个。交代回去和奶奶多聊天，提高语言辨别率。

 听力有问题，健耳来帮你，阳朔健耳听力（神山路24号，县医院往北门厄方向走400米，联系电话：19167982885   微信同号）