沟通无阻
2023年9月5日基本资料: 闫阿姨 性 别 :女 年 龄 :77 外耳道检查双耳无耵聍栓塞,鼓膜正常,无助听器配戴史。
听力情况:左59分贝 右耳52.5分贝
基本情况:闫阿姐今年77岁,身体健康,就是耳朵有点背,这次来店里是外甥女和闺蜜一起陪同来的,听她们的讲述一开始并不打算配助听器,是经过多次劝说,并且和家里人沟通也有点因难才来的,为什么会这样呢,原因是因为小区有配戴过助听器(网上的模拟机)的朋友,说助听器不好,戴起来不舒服 ,总是嗡嗡的响很吵,听说也试了一下,有不好的体验,知道原因后首先跟闫阿姨普及了一下现在的数字助听器和网上模拟机的区别,当时有点半信不疑的,然后我们帮她做了耳道的检查,和纯音测试,评估机试戴,通过我们的调试和跟她互动,在试戴的过程中,她似乎感受到了不一样,效果显然易见,外甥女和闺蜜不断的跟她沟通和寻问感受怎么样?只见闫阿姨点点头,脸上露出幸福的笑容,同时也竖起大拇子夸我们,说原来是不一样哦,这一下可以解决我和家人的沟通了,谢谢你们哈。
验配师结论:关爱老人,提高全民听力保健意识,早发现,早治疗,早干预,钱财都是身外之物,身体健康才是最好的,有时候道听途说的事情和结果,不一定是真,需要正确的体验和证实。
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