老顾客转介绍
2023年8月26日一、基本信息：
姓名： 黄阿姨 年龄：85岁
听力情况；右耳50分贝，左耳75分贝，神经性听损，无配戴史，无耳道手术。
基本情况：黄阿姨同女儿一起进店。黄阿姨告诉我她听家人，朋友说话有时听不清，朋友（老顾客）要她来我店检查配助听器。跟阿姨检查耳道，测听力，属于神经性听损。试戴福来机效果很好，阿姨，女儿都很满意。但黄阿姨只愿意配一个，原因是她朋友只配一个听得好。我告诉黄阿姨，她朋友另一个耳朵完全没有听力了（给朋友档案给她看），配了也没用。像您双耳有听损，双耳佩戴能更好分辨声音的来源，提高言语理解能力，增强双耳响度整合效应。。。。。。怎么说黄阿姨不听，很固执的配了一个中高端助听器。女儿说先尊重老人意愿，要我们保存数据，后期回家有空在做老人工作，再来把另一耳朵配起。
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