信任

一、 顾客基本信息
何昕芸 女 12岁 住址：上思县思阳镇团结西路

二、 顾客基本情况。
1·双耳听力损失 左60 右47.5
2· 属于感音神经性听力损失
3· 听力损失已有3年

三、 顾客的听力图
7月15号客户是第一次进店，当天妈妈就给孩子拿了试听机回家试戴，在试戴的时候被爸爸看见了，非常的反对，叫妈妈拿来退还我们，爸爸对我们是极度的不信任，口口声声说要去南宁检查再说，已经预约了南宁的专家，不急这一会，这样我们也是建议去南宁检查，等检查结果出来了，在做决定。在这等待的日子里。我们也在不断的跟踪，沟通，开导，让孩子的爸爸也信任我们，通过不断的追踪与跟踪在不提助听器的聊天里，成功取得孩子爸爸的信任，今天孩子就一家三口就过来门店，拿了孩子的检查报告来告诉我们，检查出来了医生也是建议佩戴助听器，所以就过来了，我们从新的跟爸爸沟通，佩戴助听器的效果，还有不干预的后期问题，爸爸就非常认同，所以就成功验配下来了。
我们也是追踪了10天才成交的12岁女孩！