钱不是很重要,如果听不到了那就麻烦啦!!!

2021年4月25日 作者 健耳听力怀化溆浦店

顾客姓名:姜礼生

顾客性别:男

顾客年龄:67岁

顾客地址:湖南怀化溆浦县龙潭镇

2021年4月25日,星期天,早上上班有些些冷,店门刚开,电脑还没来得及开,进来父子俩,问:你们这里助听器怎么卖?回答:根据听力与需求买。简单交流后,我开始询问病史,检查外耳道,测听力时顾客有些不太理解,反复沟通多次测好听力。我们开始试机,讲解听力图,讲解听力图时儿子很用心的在听,听完之后,儿子告诉我,他们家有家族型的听力问题,叔叔他们耳朵也不好,所以听完听力图讲解之后顾客儿子就很急切的要给父亲配耳机,可父亲固执,说贵了,不要,我听力还可以能听得到,但是儿子一边做父亲思想工作,一边跟我谈助听器的问题,让我把助听器调好,本来想配两只的,无奈顾客右耳听力太差108分贝,所以戴上助听器之后也是听不到,最后父亲走了,儿子还是给父亲配了一只左耳,儿子对父亲说钱不是太重要,如果听不到了那就麻烦了。



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门店地址:湖南省怀化市溆浦县长兴路58号人民医院路口(国瑞堂药房旁)健耳听力 

电话:18174550282(微信同号)