感觉客户对我们的认可!

2023年4月29日 作者 健耳听力株洲天元店

顾客姓名:汤姐     性别: 女            年龄:54岁

鼓膜:完整    听力损失类型及程度:左右耳听力损失都在重度

佩戴经过:以前没戴过助听器

听损时间:听力损失大概十年左右

慢性疾病:有高血压吃药控制

听力图如下:

汤姐的女儿在医院看病看到我们健耳听力助听器株洲天元店就进来咨询了解一下,建议要带母亲过来试听了,3月18日就带这汤姐来到我们健耳听力助听器天元店,我们先检查了汤姐的耳道,鼓膜完整,左耳耳道有点充血,检查听力双耳都在重度听损,了解到平时除了听话听不清以外,打电话也听不好,我们讲解听力图,汤姐的低频还可以,主要从500HZ就开始下降的比较厉害,右边耳朵比左边要好,听到声音主要还是从右边听到的,自己感觉也是,属于感音神经性耳聋。我们根据汤姐的听损调试好福来让其试听,戴上助听器询问声音大小是否合适,然后一起聊聊天,汤姐女儿何其聊了一会,对其效果还是比较满意,然后推荐了三款助听器,分别讲解这三款的性能,以及在什么场合的作用,汤姐的女儿对助听器价格有异议,从来没想过助听器价格这么贵,说网上的助听器怎么没有这么贵,然后告诉为什么价格区间这么大,然后告知助听器分为数字机和模拟机的区别,然后汤姐的女儿说我要去其它地方比较一下,多了解了解,我们也询问了还需要了解那些方便的问题,我们做这一行也做了很多年了,也考了国家四级听力证书的,不说经验非常好,但是比其你们我们还是知道多得多,我就算不知道我也会请教更专业的老师在帮您解惑,我们是上市公司而且全国已经超多500家门店,足以证明我们公司的实力以及诚信专业。tang’jie说我在你们这样也了解了很多,但是我还是要去其它地方看一看,最后加了微信留了电话说有任何问题可以随时联系我们,有我们备胎在您可以放心的去了解,有疑问欢迎随时问我们。

3月20日追踪说还在其它地方了解比较,说有问题随时联系,后面我们经常发微信聊天,汤姐的女儿很多时候也会在微信上问我们助听器如果看型号,如何辨别之内的,汤姐的女儿除了在其它机构比较以外,还是网上也做了很多功课,最好经过多番比较4月1号再次来到我们健耳听力天元店说还是你们这个更专业有耐心解答疑问,然后服务也是我们店更好,最好汤姐女儿选择了一款中档的助听器给汤姐。

耳聋耳背听不清,健耳听力来帮您

专家热线:18153748705

地址:株洲市天元区长江南路紫竹名苑底铺(中心医院斜对面健耳听力助听器)