配助听器自己的感受才是最重要！

顾客姓名：王阿姨     性别： 女               年龄:73岁

鼓膜： 左耳穿孔    油 耳      耳鸣：无

听力损失类型及程度：

听力图如下：

王阿姨是女儿看到过我们健耳听力助听器天元店，一直都知道妈妈听力不好，但是母亲不愿意佩戴助听器，王阿姨的兄弟也配了助听器说有噪声，然后声音还是听不清，对助听器特别反感,王阿姨女儿都是骗过来检查一下，我们了解基本情况后就先看了耳道，左耳鼓膜穿孔，右边完整，都是油耳，左边听损在重度，右边听损在中重度，只要靠右边听，王阿姨的女儿说平时在家讲话经常听不好，让后在帮她带小孩，王阿姨的女儿在衡阳工作周末才回来，有时候小孩子讲话听不好，王阿姨女儿不放心。检查出来都不想试听，说自己可以听到，舅舅配的助听器都不戴有噪音，声音很吵听不清之内的，我们安抚王阿姨听一下我们的助听器，配不配没有关系，体验一下，我们调试好福来让其试听，跟女儿交流；去复杂环境去听，王阿姨都听到了，而且在外面交流明显改善很多，王阿姨的女儿询问有噪音没有，声音难不难受，王阿姨说没有，听的清不吵，我们就开玩笑说是不是比您兄弟说的感受都没有啊！随便可以助听器一定需要专业验配，第二助听器一定要配数字机，现在的助听器对噪音都处理的比较好，有最大声输出，来的大声音会控制到不难受范围之内，而且助听器是要自己来感受，不能一味听别人讲，也不知道别人配的是什么样助听器，助听器不是越贵越好，适合自己的才是最好的。最后王阿姨才对助听器有改观，没有说助听器一句不好的话，还主动询问助听器的价格，根据王阿姨的听力和需求推荐了两款助听器，讲解这两款助听器的性能区别，王阿姨的女儿还是觉得比较高档的助听器还可以，然后赶时间说下周末在带过来。

下周末的时候王阿姨的女儿就带王阿姨过来，说就拿那款高档的助听器给我妈妈听一下，如果效果可以就配了，调试好机器王阿姨非常满意，当即就配了这一款高档的助听器！

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