这次我要自己说了算

2023年4月18日 作者 健耳听力助听器南丰店

邱叔叔今年70岁,前年年底来了一次门店,把自己的4.5台助听器都带来了,说这些是自己这10年戴的助听器,有两台是有声音的,但是声音不太正常,应该是麦克风有问题,其它的都没有声音,所有的助听器都是女儿从网上买的,第一台西门子的听得不错,后面买的都不怎么样,听不清楚,给叔叔的所有助听器都做了清洁保养,叔叔说现在自己戴的这台助听器听得很难受,吵得头都是痛的,但是我看了音量键,已经是最小的音量了,没办法再调小,功率买大了。说起自己的女儿叔叔也是很自豪,说自己的女儿很优秀,上海财经大学毕业的,自己现在在深圳开公司。助听器最开始就是女儿帮他买的,因为那个时候我们南丰这个小县城根本还没有助听器,大家也不怎么知道这个东西,所以第一台戴的时候叔叔就觉得很满意。

叔叔是中耳炎导致的听力下降,双耳现在还是偶尔会流脓流水,当时给叔叔测了下听力,也邀请叔叔试听一下我们的助听器,给叔叔调好后叔叔双眼一眯,感叹到::“我都不知道多少年没听过这么清楚的声音了,自从自己的耳朵听不好后听声音总是模模糊糊的,后面戴上助听器后觉得好多了,听别人说话没那么费劲,但是从来没有听过这么清楚的声音。你现在说的话一个字一个字我都能听清楚。”叔叔问了一下价格,我给叔叔推荐的是12个可调通道的助听器,所以价格叔叔觉得自己还不能接受,说还是先戴自己的助听器,刚买来的,别浪费了。

再后面几个月又碰上叔叔了,知道他那个助听器没有戴,自己去另一家店买了台800块钱的助听器,询问听得效果怎么样,叔叔说也就那样,还是一半听一半猜,今年4月16日叔叔来到我们门店,说自己还是想配稍微好一点的,试听后要求借回家戴一天。今天叔叔来店里付钱的时候告诉我说自己的女儿还在说他,花这么多钱买助听器干嘛,网上买一个便宜很多,让叔叔自己不要乱买被我们骗。我就问叔叔为什么没有听女儿的呀?叔叔说我自己的耳朵听得好不好自己知道,10年了自己都没有这么清楚的听过别人说话的声音,这次自己做主买了。看你们店顾客这么多也知道你们是真的好,难不成还会骗我老头子不成!我竟无言以对,感谢大家的信任。

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