有幸被认可,心里暖洋洋
2023年4月16日老用户万阿姨及家人到店来想换机了,阿姨配机7 8年,在加上上个月掉了一只,最近听声吃力不清楚,阿姨左耳是做过手术的,了解情况后给阿姨做耳道观察,做了听力复查气导、骨导、不舒适阈,检查结果是双耳差不多的一个重度听力损失,对比以前是下降很多的,以前的机子不能满足现在需求了,刘老师根据阿姨的需求和心里价位推荐了适合她的机子并双耳试听, 在试听时边调试边交流,给阿姨调整声音大小,听音舒适感和平衡感,给阿姨讲解双耳戴的好处
阿姨体验感很好然后自然成交了,给阿姨说明了后期康复指导,叮嘱定期来保养好及时掌握佩戴情况,用户对店铺的信任对老师经验的依赖,整个配机很顺利,
用户对店铺和老师的认可不是一朝一夕的,是在每次和用户接触时的服务和帮助日积月累的慢慢累积的效应,所以不能小看每次的售后服务
耳聋耳背听不清健耳听力来帮您!
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