要配适合的助听器
2021年4月14日顾客邓先生, 1955年10月20日出生嘉禾盘江邓家村人 他是在小儿子的陪同下来到郴州嘉禾店
邓叔叔的媳妇是去年在网上买了一台几百块的耳背机给叔叔配戴的戴了半个小时就觉得太吵了效果不好听不清楚别人讲什么不想要退货了 然后听别人介绍健耳听力连锁店 就过来咨询 3月23号那天是嘉禾赶集日就过来了解助听器
顾客到店里来我们按正常流程接待询问听力情况什么时候开始的 身体情况及各方面的咨询 叔叔一说就要那种不吵的,因为之前媳妇帮在网上购买的助听器太吵了听不清楚 再加上他就有耳鸣吵 受不了 ,我们跟他解释助听器是需要验配的就像配眼镜一样,要知道耳朵的听损程度听到多少分贝的声音才能够配起有效果 测听出叔叔是中重度损失感音神经性耳聋,试机试了福来机效果特别好,说这个好 没有杂音 又舒服 ,儿子也觉得可 可一问借钱觉得太贵 说农村人没收现在都是靠儿子养,他们也是压力大收不高 后来又帮他试了两款不同价位的机子 最后他们选择比较实惠的机子 但叔叔自己也说没第一款好,听着舒服但基于价钱还是放弃了,我们跟他说了如果回去觉得换更好的机子的话 可在28天内过来升级的