阿姨希望-听到

一、 基本信息:

姓名： 朱阿姨  性别:女    年龄:70岁

二、 病史调查：

听力障碍持续5年多，外耳道检查：耳廓、外耳道正常，无中耳炎、无手术，无助听器佩戴史，无高血压、无高血脂，无糖尿病。曾经有过破伤风史。

三、 听力情况：

右耳的平均听力是86分贝， 左耳平均听力76分贝，属于重度听力损失，听力障碍导致在家里跟家人交流很困难，平时也很少说话。

接待过程：

朱阿姨和朋友儿子儿媳一起来到店里，刚开始和阿姨交流时要凑在耳朵边大声的喊，一些句子还要重复好几次，朱阿姨还是连蒙带猜的回答我们提的问题。儿子儿媳在旁边说平常在家里和朱阿姨交流很费劲，所以希望带上助听器能让妈妈听到声音，自己讲话不费力就行。了解了朱阿姨他们的诉求表示明白，会尽最大的努力让朱阿姨听到听好。

先和阿姨测听，试听，评估，做了言语测听，配戴助听器言语辨别明显提高。儿子儿媳和朱阿姨自己都十分满意助听器的效果。给阿姨和家人也说了后期如何做言语康复，阿姨家人也看到效果而且对我们讲的专业比较认可。最后经过试听对比，选配了合适的助听器。

阿姨走的时候还是很激动，说就是想听见声音，与家人朋友交流。

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