听力不好吃了很多亏
2023年3月23日基本情况: 覃姐 60岁,听力损失十几年了,网上购买过助听器,效果不理想没有戴
2月底,我们准备下班的时候覃姐来到我们门店,覃姐是在特码街这里摆摊十几年了,每天早上8点到下午5点半在特码街这里偷卖卷烟之类的,因为这种是不合法的,运气不好的时候经常被抓,自己听力不好,腰腿也疼得厉害,每天都冒着风险在摆摊。因为一家的生活开支都压在她身上,生活非常困难。黎塘镇征收土地得三十多万人家也拖着不给她,因为这事打了几次官司,听力不好打官司的时候听不到很吃亏。
以前我们店的小伙伴去做推广宣传的时候就有人告诉我们特码街有个人耳朵聋聋的,人家讲话听不到,别人说她不理人,都不跟她买东西。我们的小伙伴就拿我们的名片跟宣传单页给她,给了几次她都不理。二月份的时候我们又去发名片给她,她因为不认识字就去问她旁边的人我们给的是什么东西给她。隔壁的跟她说我们是助听器的,她下午收摊后就直接过来了。当时我们按公司我接待流程接待她,最她心里还是有顾虑,说回去考虑。第二天下午同一时间覃姐又到我们门店,说想配定制的助听器,但资金不够,想先配一台,过段时间再配另一台,如果现在不配下次再去打官司又听不好了,小孩又不在身边,爱人不在了,家公家婆也不在了,婆家这边的亲戚因为征收土地的钱不想给他们母子四人打官司好几年了都还没有结果。
因为经济问题只配了一边耳朵的助听器,等过段时间经济比较宽裕后再来配另一边,因为戴一边确实没有戴两个的效果好。她自己也觉得是这样的。我们跟她说如果需要打官司可以过来借我们的试听机过去戴几天。覃姐对我们的服务很满意,我们帮她解决了后顾之忧,心里觉得很踏实。
耳聋耳背听不清,健耳听力来帮您
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