李叔叔，今年70岁了，叔叔的耳朵是去年新冠之后突然下降很多的，因为这个老爷子的脾气也变得不好了，太大声说话老爷子以为你在生气，小声了他又听不到，跟他一起来的她的女儿的性格真的太好了，一直悄悄跟我们说他脾气不好，耐心也不好，让我们多有点耐心，我们也知道了老爷子的脾气，所以在验配的时候都是尽量注意在跟老爷子交流，后来在女儿的口中才知道他们刚才就在前面不知道哪家试过了，但是应该就是因为态度，语言方面的问题没有成交，后来才来的我们家。最后能在我们家成交，我们自己也分析过，一是试听的时候老爷子满意了，还有就是公司一直要求我们的，要有耐心、细心、责任心。每一个小细节都可能影响客户是否能在我们这里成交，细节决定成败，慢慢在销售中积累越来越多的经验