别让老年生活按上“暂听键”

2023年3月22日 作者 健耳听力长沙文艺路店

一天早上,外面正下着小雨,雨丝一缕一缕地向下飘落,像珍珠帘子。突然一位女性,正急匆匆的跑入我们健耳听力长沙文艺路店,看她如此匆忙,我们连忙将她带入到我们的接待室内,给她倒上一杯热茶,并提醒她小心烫。后面在聊天的过程中,我才知道她是一名陪护,想为她的患者咨询一下助听器,因为工作属性并没有太长的时间了解,之前就在医院听说过我们,现在过来是先提前预约一下,到时候等她的患者脑梗出院了以后再过来。

后面到了下午的时候,她陪同患者本人及家属,一同到店。我们对患者做了一个简单的了解,患者叫吴奶奶,今年85岁了,现在是退休了,吴奶奶听不好有3-4年了,最近几年因为身体不好,一直反复在医院住院,前段时间发觉听力下降越来越严重了,女儿就立马带吴奶奶去医院检查,医生说像吴奶奶这种听力情况是属于感音神经性的听力损失,现在只能靠助听器去辅助她听到,女儿非常担心吴奶奶到时候一个人在家,又听不清楚声音,长期以往会慢慢的不想跟人交流了。但是女儿也非常看中公司品牌以及售后,我们跟她介绍了一下我们公司,我们是一家上市公司,全国有500多家门店,总部从湖南辐射全国,门店从华北到华南、江浙到西北,涵盖十多个省份,所以像售后问题完全不要担心,像吴奶奶这种腿脚不太方便出门的,我们可以提供免费的上门服务。女儿满意的点了点头。

我们检查外耳道及耳廓无畸形,鼓膜完整透亮,还带吴奶奶去做了一个言语测试,发现吴奶奶裸耳言语分辨率才75%,因为听损时间过长,很多词汇已经被大脑所遗忘了。听力情况如图所示:

听力情况:吴奶奶属于一个典型的感音神经性听力损失,左边是65分贝,右边是70分贝,两边都属于一个中重度听损,在安静环境中对话吴奶奶还是可以听得到,稍微噪杂一点的环境要很大声讲话才能听清楚,经常听别人讲话听得到但是听不太清楚。

试听:我们将吴奶奶带入到我们的验配房中,我们的验配老师根据吴奶奶的一个听力情况以及日常生活环境给推荐了一款性价比比较高的机型试戴.吴奶奶试听效果很好,我们的验配老师问了一些问题,吴奶奶戴上助听器基本都能答的上来。我们的验配老师还给吴奶奶做了一个小测试,让吴奶奶听大声敲桌子的声音,并询问吴奶奶听这种声音吵不吵,头痛不痛,吴奶奶说没有,还给吴奶奶听了纸张摩擦的小声,吴奶奶都听到了,旁边女儿看到了非常开心。吴奶奶因为最近几年一直在反复住院,一直在花钱,担心女儿又为她花钱,女儿对吴奶奶说:“妈,你不用总担心钱,我们赚这么多钱,就是为了让你们过得好,现在我们能够用钱解决的问题,都不是很大的问题,等你以后老了听力更严重了,你想要用钱解决,都没有办法了”。女儿一直在劝说吴奶奶,最后吴奶奶想了想还是决定买了这一款。

后面我们又给吴奶奶做了一个言语测试,发现吴奶奶佩戴上助听器以后言语分辨能力,能达到90%,因为吴奶奶听不好有这么多年了,像有些词语已经所被大脑遗忘了,只有长期的听觉和言语语言练习,才能逐渐康复,越听越好。

总结:发现听力问题,应该早干预早治疗,别让晚年生活按上“暂听键”,在这里祝愿吴奶奶每天笑口常开、健康长寿!

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