听损老人的无奈

这天刚开门，健耳听力德安店进来了一行四位顾客，两个儿子一个女儿陪同年迈的妈妈进店咨询。

刚进店，我发现女儿搀扶着妈妈坐在我对面，两个儿子左边坐一个，右边站一个。

阿姨进店有些慌张，眼睛一直盯着我看，从口袋里拿出一个没有半点声响的助听器，让我给看看。

看得出来，阿姨应该很少跟人交流。递助听器给我的时候眼神很闪烁，有点害怕和生人打交道。

我看了一下阿姨带来的助听器，换了电池也没有任何声音。听他们说这是三四年前阿姨花了四百多块钱买的机子。

阿姨不长戴，经常带一下不带一下，不爱惜，也不保养。

坐在阿姨左边的儿子这时候紧蹙着眉头跟我说你帮她配好一下，不要听她说那么多，再不戴助听器跟别人交流，她不疯我都疯了。

尽管大哥说话声音很大，阿姨也是没有任何反应的。

经过仔细专业的听力检查，发现阿姨左右耳的听力均很糟糕，都到达90多分贝。而且反应能力超差。

在测听房测听的时候，阿姨的两个儿子一个女儿就在轻声聊天。听出来阿姨是这个小儿子在身边，其他两个一个远在江苏做生意，一个远嫁四川。

所以一直在抱怨的就是这个在身边的小儿子。说自己妈妈多疑急躁。自己都不愿跟妈妈沟通，一天到晚人都会被气死，诸如种种。

只听另外两位在安慰他说到没办法辛苦弟弟了。一会配机子不要弟弟出钱。

弟弟突然激动地说：‘不要你们出钱，我给老娘配，只要她不再烦我”。听得出来，大哥是真得很无奈。

在我们日常验配的工作中，经常发现家属控诉自己的父母脾气暴躁，没有耐心。

其实我们想想如果我们没有任何沟通交流的能力，世界是多么的绝望。

我们用电脑给阿姨验配了助听器，带上助听器的瞬间，阿姨眼前一亮。说自己 能够听到了。并且让自己儿子小点声音。

当家里人前后左右试探阿姨听得怎么样的时候，阿姨虽然反应能力还是偏慢后，但是能比没带还是好非常多的。

我们给助听器做了精细调节，交代了回去佩戴的注意事项，小儿子二话不说把钱付了，也耐心地表示回去好好跟妈妈沟通。

阿姨离店的时候，拉着我们的手高屋我们家里地址，让我们抽空去家里吃饭，一家人高高兴兴地离开了门店。

希望我们在对待听损老人的时候多一些耐心多一些理解。

感恩助听器技术的发展给无数听损人士带来福音。