美女说:原来听力不好是不分年龄的!
2023年3月18日 一· 顾客基本信息
黄美女 31岁 住址:上思高加停料村 俩孩子的妈妈 一个人到店咨询助听器
二· 顾客基本情况。
1· 两边都有听损,中度及中重度听损。
2· 传导性听力损失。
3· 听损长达5年以上。
4· 有耳鸣,而且是晚上才鸣。
5· 多人及众人对话时听不清。
三· 顾客的听力图
四· 顾客的验配情况
黄美女是路过我们门店的招聘进店咨询并决定验配助听器的。美女长得很漂亮,时尚,31岁的美女已是俩个宝宝的妈妈了,听力不好其实已经是很小的时候了,当时一直觉得大声点讲话还是能听得清,爸爸妈妈也没有这方面的意识要给女儿去做出干预,随着年龄的长大,黄美女还是察觉到自己的听力越来越不好了,但还是想着这耳朵聋是老人才会有的事,自己这么年轻是不可能会变聋的,也随之去过几家医院检查,吃药过,但根本起不到什么效果也就放弃了。
美女进来时,就一直在咨询,她这个听力适合戴助听器吗,什么样的助听器才适合她,会很隐形吗,会不会很难看呀?一系列等等的问题。。。我们一一的给美女解答了她的疑问,给完美女做了详细的询问情况,便给美女测听,再测听的讲解,美女这才意识到自己的的确确是听力下降了,而且有一边都已经是中重度听损了。给女孩科普完听力损失的利弊之后建议女孩要尽早做出干预佩戴·助听器保护还残余的听损了,接下来给女孩试听了我们的试听机,美女很满意,听得比较舒服,一般在安静的室内说话是没有太大问题的,就是一家在一起吃饭或者是聊天的时候就特别的听不好,听不清,跟女孩说她这个情况是神经性耳聋,如果不是外界和自身有基础病的情况下,还有可能就是家族遗传性耳聋,美女说她妈妈告诉她过的确是家族里面有耳聋的。
再三的调试与试听的过程,美女最后决定配了耳内式的定制机,MC外形的。呼吁所有有听损的患者,只要有听力问题一定要及时做出干预,把残余的听力保护好!