案例

大通湖店：阳娟

基本信息：

姓名：夏阿姨    年龄：67岁

病史：左右耳鼓膜正常，无家族遗传史，有助听器佩戴史，听力不好有五年以上，耳朵没动过手术。左耳听力66.25分贝，右耳听力78.75分贝。

听力图：

验配情况：

• 夏阿姨是四季红的，听力下降有七、八年了，五年前女儿在香港给买了一台助听器，是盒式的，拿在手上觉得不方便，效果也不怎么理想，一直没怎么戴。最近一年多发现听力又有下降的趋势，跟旁人交流越来越感到困难了，因为平时上街看到过我们健耳听力大通湖店，都没进来了解，这次老公陪着特意来我们店咨询自己的听力情况，给夏阿姨做了耳镜检查，外耳道和鼓膜都没有异常，做了纯音测听，左耳66.25分贝，属于中重度混合性听力损失，右耳78.75分贝，属于重度混合性听力损失，考虑到夏阿姨对之前选配的助听器外观不满意，便推荐耳内式的助听器，阿姨一听立刻有了兴趣，给阿姨拿了店里一对耳内式助听器试戴，阿姨对外观十分满意，确实小巧隐形，试听效果也可以。一旁的老公也看到了效果，本来阿姨没打算买的，也没戴多少钱过来，但确实很喜欢，最后打电话给女儿，让女儿转了钱过来当天就下单了。过后回访，阿姨表式佩戴很方便，没有不适感，并且有了助听器的帮助，和身边的人沟通顺畅了很多，早知道效果这么好，就早点来选配了。

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服务地址：湖南省益阳市大通湖区步行街人民路218号健耳听力助听器

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