怕麻烦的阿姨

患者：刘阿姨

年龄：77岁

听损情况：中重度

配戴经验：无

基本情况：记得当天刘阿姨和儿子进店来时，刚好有顾客在还比较忙，可以这么说阿姨是被儿子边哄带拖的拉过来的，当时一进来只听阿姨口里不停的念我才不要配什么助听器我又不是听不到你只要大声音说我就能听到，而且你看戴个这个在耳朵上多麻烦多碍事。。。起身就要出去，看到阿姨情绪这么激动我就赶紧跟手上的顾客说稍微等一下下，我先帮这个阿姨看下耳朵，得到顾客的理解就边和阿姨开开玩笑，阿姨反正来都来了我帮您看下耳朵看有没有什么一下下就可以了，帮阿姨看了耳朵后，又劝她测个听力看是什么情况喽对自己也有一个了解不，儿子也说是的。边测听力边和儿子聊了聊，这次是爸爸在对面住院特别从深圳赶回来的，平时打电话都是要爸爸先听了再转说给阿姨听很多的不方便。

测完听力，把前面的顾客事情搞完，跟阿姨说了现在听不好的是哪些及为什么阿姨听后说是的，一般出门都是和老头一起听不清就由他当翻译，一个人时就不怎么和别人说话主要也怕老是听不清让别人感觉烦所信就不说话。我们便顺着阿姨的话是喽您看还是听不清弄的喽，儿子也是担心你平时他们不在家现在叔叔又住院你又听不清他们得多担心，也不能安心上班不是。边聊边调好助听器给阿姨戴上，又让儿子在不同的方位和距离和她说话，又到外面和她聊天都挺好的，渐渐的阿姨也没那排斥了，而后又让她体验蓝牙打电话听得很清楚，让她打给最想打给的人聊下，她立马打起了电话给小儿子和他聊得很开心。

最后阿姨还是很高兴接受了助听器，说戴着还是听得清楚得多，最后给阿姨配的是一款最新平台的带自动环境认别的且有蓝牙功能的助听器。

服务地址：株洲人民中路582号健耳听力助听器 省直中医院门诊对面

服务电话：18153758223  28200820

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