专业和服务赢得顾客
2023年3月12日阿姨今年80多岁,左耳基本无听力,右耳戴的是在京东商城购买的一两百块钱的耳内式扩音器,头天晚上突然充不起店没声音,网上买又要等所以决定带着女儿到店里来看看。阿姨有两个女儿陪着过来的是大女儿,大女儿讲阿姨比较偏心辛辛苦苦存的钱自己舍不得花对自己比较苛刻,结果一起被其它孩子“骗走了”,性格又不好都不愿意养她只有自己愿意照顾她,全程女儿都在诉说对阿姨的不满。
刚开始阿姨听到价格是舍不得的而且说话也比较难听,给人一种很不舒服的感觉。最后经过详细耐心的讲解分析以及对比,告诉阿姨给我们一个机会也给自己尝试佩戴真助听器的机会,终于让阿姨同意试戴一下我们的助听器,试戴后阿姨也知道了专业的带来的不同,纠结心痛半天之后还是拿不定注意,我们知道阿姨用的是智能手机又让阿姨体验了蓝牙接打电话,看视频的功能最后阿姨终于肯为自己舍得一会答应成交。
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