为您的听力保驾护航！

顾客姓名：刘姐   年龄：50    外耳道检查：鼓膜完整，无红肿，无炎症

纯音测听左耳：正常   右耳平均听力80多分贝，属于重度听损      听损时间：从小    听损原因;不详

无听损遗传史，无耳鸣，无梅尼埃综合征    无三高  身体状况良好

顾客的主要需求是：工作环境有噪音，希望同事在她的右侧讲话她可以听的好一些

问题分析：因为顾客已经听损多年，右耳言语分辨率已经下降，希望在噪杂环境下也可以听好对助听器的要求相当高了。

我们先给顾客戴了一台试听评估的机器回家试听一周，它会记录刘姐的生活环境，一周后我们可以根据刘姐的实际生活场景帮她推荐适合她的助听器

因为她的听力情况比较特殊，我们邀请了总部的江老师来给刘姐验配。

一周后刘姐到达门店，江老师给刘姐分析像这种单侧聋戴了助听器效果都不是很明显，那是不是就不配了?其实不配的话差耳的言语分辨率继续下降，直到最后可能什么都听不到完全丧失听力，还很有可能引起好耳的听力下降.然后模拟对比了嘈杂环境下聆听效果，还是有效果的，刘姐也不想放弃这个耳朵，刘姐经过慎重考虑验配了一台比较适合她的机器。虽然买的时候有些心疼，但是这个助听器可以用5-8年，而且戴着比较舒服，最后恭喜刘姐选配高端RIC机一台，如果我们希望在嘈杂环境下听的好，那对助听器的要求就会比较高，像为刘姐选配的这款机器性能比较优秀，有多维言语聚焦、轻声言语感知、全景立体声和动态空间降噪，帮助在嘈杂环境下聆听更轻松。今天给大姐打回访，大姐说挺好的听着可以。