家人的努力沟通
2023年3月5日下午王先生通过百度地图找到我们店。打电话说妈妈(黄阿姨)的助听器声音小,让帮忙调一下,按照标准流程接待,通过检查发现黄阿姨助听器是在其他机构买的,并且已经买了五年多了,也要换新机,王先生说阿姨一直都不怎么戴,虽然配了五年多,一直不习惯,听力测试双耳已经是重度听损了,和家人解释听力下降的后果,现在反应迟钝就是听力下降后长期听不懂很多言语声造成的。阿姨听到助听器不能调试了一直说回去了,不要再买了,买了也没用。告知阿姨可以试试我们的助听器,试听检查听力都是免费的,看阿姨没说话,王先生马上说对呀,试试没关系的,试听过程中和阿姨聊天都很流畅,看的出来阿姨很开心,取下助听器阿姨听的非常吃力,家人这时候也是劝阿姨不能在拖了,以后听不到了想配助听器都配不到了,通过家人的努力沟通,最终成功定了一台定制机