来自孙女的爱

一、基本信息

姓名：任奶奶     年龄：71岁       籍贯：商州本地

二、基本情况

通过跟任奶奶的聊天，奶奶自述小时候在四五岁左右得过中耳炎，50岁左右会经常觉得自己有耳鸣的现象，这么多年一直听力就不好，但是去年听力下降的很快很明显，所以自己会有点担心，她的两个女儿让孙女开车地图导航，带奶奶来到了我们店咨询了解。首先我们给奶奶检查了一下外耳道检查很正常，鼓膜完整稍微有点钙化，之后再带奶奶做了一个纯音测听，测听结果右耳平均听力值为67.5分贝，左耳听力值为71.5分贝，双耳感音型听力损失。

三、试听情况

由我们店的专家老师接待了这位奶奶，了解了奶奶的基本情况和需求之后，因为奶奶的两个女儿之前也给她了解过助听器 充电的和装电池的，她们都对助听器有过大概的了解。所以给她试戴了最新电池款的助听器戴上之后，效果很好奶奶也很开心能够和我们正常交流了，终于不用扯着嗓子去说话了。基本定下来之后奶奶最担心的还是售后的问题，奶奶是本地的但是一个人女儿不放心想带去西安住和女儿在一起照顾起来也方便很多，就担心过去之后没有地方做售后，刚好我们是连锁店西安那边也有我们的门店，找最近的门店提前联系好，随时可以过去保养调试。这下奶奶悬着的心终于放下来了，愉快解决了这些问题，，小孙女载着孩子般的奶奶也很开心的戴着助听器回家了。

四、总结

因此，听力损失人士想要很好地受益于助听器，家人的支持至关重要。我希望每一个听力损失都能很顺利地度过适应期，再次成功地享受美妙的交流世界。

听力有问题，马上找健耳。健耳听力——更懂中国听力的专家。