家有女儿,晚年更幸福!

2023年2月27日 作者 健耳听力广西南宁横县店

基本情况:

姓名:陆阿姨

年龄:60+

听力情况:左边56

:右边65

女儿进来的第一句话就是“我们配个助听器”,其实我内心有点焦虑了,迫切到这个情况我预估听力是两种可能:“1是刚刚发现,及时佩戴助听器,延缓”“2就是听损很严重了才想配助听器,作为一个补救措施”正如我所想“刚刚检查出来发现是感音性神经性听力损失”

自主描述:在家人少的时候我听得很清楚,出去人多了我听不好,嘈杂的地方也不行,小小的声音我也听得见,但是复杂环境我就觉得我听不清别人说什么了,不知道怎么和别人交谈,不回答没礼貌,答错有怕被笑话,渐渐的我减少了社交圈子,少去人多的地方,变的好孤单,感觉被孤立了,整天胡思乱想,对什么事都提不起劲了,家人都说我变得沉默、消沉。

女儿在广东工作,平时很少回家,经常打电话联系,关心陆姨的生活情况,也发现了她这个情况,不仅听力不好了,人也变消极了,便从广东赶回来,带她去医院做检查,检查的结果是感音神经性耳聋,通过药物是很难治疗的,可以配助听器来铺助她听的更好一些,在寻找助听器机构中,看到我们门店高大尚,干净整洁,工作人员看起来很亲切,果断选择了我们,在接待过程中,看了在医院检查的听力报告,询问了基本情况和生活环境,初步评估结果出来了,听力低频好,高频差,安静环境下,面对面对话,可以听清,侧方、后方说话听到不好,多人对话,众人对话、远距离时听不清,有时很认真也只听清一点点,平时接触的环境,嘈杂环境,多人,众人对话较多,根据她的听力情况和生活需求,我们推荐了蔚蓝系列的助听器,完全可以满足她的需求,试戴后,陆姨感觉非常好,听的很清楚,为了让她更好的体验助听器的效果,我们带着她去门店附近嘈杂的地方走走,亲自感受下,在这些环境中听的怎么样?转了一大圈,陆姨对效果很满意,女儿和陆姨交流也感觉到了,这款助听器很适合,也感受到了我们真诚的服务,想到自己很少在家,陆姨会不会使用,使用中遇到问题怎么办等等售后问题,知道我们提供终身服务,免费上门服务,完全没有了顾虑,女儿真的很贴心,细心的把所有遇到的问题都一一问清楚,不仅给陆姨配了助听器,解决了听力问题,还嘱咐我们有空就上门保养,看看老人,让老人不再孤单,晚年过了开心些!这样的女儿来一打O(∩_∩)O哈哈~

 

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