贵不贵不重要,关键是对不对!
2023年2月25日阿姨今年59岁,患有感应神经性听力损失五年左右,听损比较严重,已经影响到正常生活了,在加上阿姨他还在外省上班,平时也经常需要与人沟通。家人也比较在意,说平时在家里面根本就没有办法交流,叔叔常常自言自语。因为长时间无法正常交流,阿姨习惯了点头摇头,不管对不对,大多时候基本都是点头,叔叔的意思就是平时跟她讲话只知道点头,也不知道他是听到了还是没有听到。儿子看到这种情况越来越严重了,也是比较着急,希望妈妈赶紧能跟他们聊聊天,想知道阿姨心里都在想些什么。
根据阿姨这个情况和生活需求,阿姨是初次佩戴,所以我们跟阿姨推荐了舒适度和降噪效果都比较高的助听器。而且阿姨的耳朵也是比较识货的,开始试的那对助听器是高端机,阿姨的整体感觉都比较好,后面又试了一对经济行的助听器,阿姨就不太想要这对经济型的,耳朵已经认定了刚刚那对高端助听器了。家人们也看到了那对高端机的效果比经济型这对好很多,交流起来呢也是比较顺畅。儿子的意思也是要让阿姨戴的好,因为配戴者的意见比较重要,如果舒适度不够的话有可能阿姨戴回家就只是带回家了,后期很有可能就不会再戴了。那经济型的助听器带回家就变成抽屉式助听器了!经过阿姨一家人的一番深思熟虑后统一意见选择了高端机。
售后我们也跟阿姨做了回访,叔叔、阿姨对我们的产品效果和服务都非常的满意,阿姨之前的一些习惯也在慢慢的改变。