听到了,很开心
2023年2月22日顾客第一次进店是她的孙子开车带她来的,她孙子从我们门店经过,看到我们店面醒目的招牌,奶奶一进店便说不喜欢耳背机,买了没有用,后来经过了解得知,原来奶奶听别人说的在网上买的几百块钱的模拟机,买回来戴了不舒服,没有效果。我们给奶奶检查了耳朵,奶奶的左边耳朵鼓膜穿孔了,右边也有点穿孔,测了听力情况,并详细跟她介绍了模拟机和电脑编程助听器的区别,最后给她试戴了两款不同价位的我们的助听器,试戴效果非常好,奶奶也很开心,终于搞清楚了别人买的是模拟机,为什么会戴着不合适,没有效果了。这次奶奶是过来详细了解自己的听力情况和助听器的,然后就回去了。过了个把月奶奶打电话给我们,说她隔天就过来购买助听器,她因开会需要急需助听器。因为有了第一次的详细了解和试听效果,第二次进店很快奶奶就选配到了自己中意的助听器,并夸我们服务态度好、热情、专业,值得信任。
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