保护残余听力，刻不容缓！

客户戴叔叔，男，59岁，听力图如下：

今天我们#健耳听力灌阳店来了一家三口，夫妻二人看起来很年轻，小伙子很精神。

小伙子站在门口招手说：妈，在这里，你和爸过来吧.

一前一后来了一对夫妇，小伙子对我说到：姐姐，你好，我们想帮我爸爸配副助听器，你看要做些什么？

我连忙应声，把他们戴到接待室，倒上茶水说到：好的，叔叔阿姨怎么称呼？等一下我们会安排叔叔做听力方面的检查，但，现在我得先了解叔叔的基本情况，我们坐下来慢慢聊。

文阿姨说：是要说些他的什么情况？

我：首先得知道叔叔有多长时间#听不好了？是什么原因听不好的？在哪些地方听不好？只有知道了详细的情况，就更利于我们验配，找到合适的助听器佩戴。解释了阿姨的疑问，我转向叔叔稍提高音量问到：叔叔，我们刚才说话，你有听到吗？

戴叔叔：能够听得到声音，很小声，没有听明白。

我再一次提高音量，放慢语速道：现在这个声音大小合适了没有？

戴叔叔：现在能够听得到了，也听清楚了，你问我现在声音大小合适没有，对吧？

文阿姨：我们在家里就是要大声的讲话才能听得到，安静的时候会好一些。天天在家喊，把我的小孙子都吓着了。

叔叔比较寡言，问一句才会说，家人的烦恼比较大。原来家里有个几个月的小宝贝，大声的时候，确实比较容易吓着宝宝。叔叔一直都在比较#嘈杂的环境中工作，近20年，也没有做任何防护措施，现在一直都有双耳持续性#耳鸣，比较大声，在嘈杂的环境中听声不清楚；6年前，因为听力不好，当时在贵州上班就配了一对#定制机，效果不是很理想，戴着#震耳朵，没有怎么戴，现在也就坏掉了。

面对面安静环境的交流，只有够大声，还是能够听清楚一部分，反应稍慢。#接听电话有困难，不怎么听得到来电铃声，需要振动提醒。有#冠心病十余年，目前口服药物，效果可以。

经过一系列的检查得出的结果是：双耳都是重度的听力损失。由于长期工作环境嘈杂，又未做任何防护，现导致低频区域听声功能的损失，使日常生活交流困难。建议佩戴助听器后改变工作环境或做好防护措施，以利于残余听力的保护。我们的听力细胞受到损伤或者死亡，目前是没有办法修复的，受到伤害的越多，我们的听力下降就越厉害。有的出现能够听声但听不明白；有的听声小也听不明白；更甚者日常听声不到，只能听得到大声的叫喊声；最严重的是直接进入无声世界。有听损的患者应该积极有效地去干预，保护我们的残余听力！

耳聋耳背听不清，健耳听力来帮你！

健耳听力助听器，您身边的助听器专家！

灌阳店地址：灌阳县灌阳镇灌江中路3号健耳听力助听器

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