意外之举

文姨同叔叔进店，抱怨助听器出问题了，听不到，看你们怎么给我处理下。接过助听器后安装上电池，无法开机，音量按键也脱落，店上无法处理需要返厂，并告知文阿姨返厂维修如果更换零部件就会有费用的产生，费用的多少都会和你联系征得你的同意再修。你的助听器已经配了5年多了，在当时也是一款基础款在使用过程中都会有损耗，现在芯片技术都提升了很多倍，降噪功能、智能化的处理等等。如果费用是几百块钱你倒不如补点钱，买款新助听器效果要好的多。复测听力，试听新机、已助听器单双耳言语评估的对比、双耳佩戴的好处，文阿姨和叔叔对于效果还是很满意，考虑到目前经济原因，先换一台助听器，维修机回来那只就戴到左耳上(之前配的是一台)，最终选择了一台适合自己的助听器。等后期佩戴后再考虑换另一台助听器，感谢老用户的信任，同时能帮助到用户我也很开心。