顾客认可就是我们最大的动力
2023年2月19日毕姨,退休了几年时间,以前因为工作原因,喜欢用左耳听声音,左耳反映比较灵敏,现在出现了听损,也是左耳听力比右耳好,自从毕姨听力不好以来,儿子从很多地方问了各个品牌各个价位的助听器,这天来到我们的店,刚好赶上我们下班,不过我们也按照正常接待流程接待了他
进店以后,哥咨询了助听器品牌,价格,看了各种型号,然后给我们看了姨的检查结果,我们告诉他现在看价格看型号都没有多大作用,因为姨妹过来,我们只是判断姨大概适应什么功率的助听器,具体听得效果怎么样,还需要姨自己过来试听,就这样聊了大概半个多小时,哥说我们的服务是最好的,很认可我们的服务,说第二天带着姨过来试听
第二天个和姨如期到来,我们给姨检查了外耳道,听力
病史调查:姨听损两年时间,现在是别人说话大一点是声音可以听到,但是小声听不清,检查外耳道,外耳道干净,无压痛,鼓膜完整。
听力检查结果:左耳:62分贝
右耳:60分贝
验配过程:检查完给姨试听了两款助听器,姨戴上助听器刚开始感觉有点闷,稍微姨调试了一下,姨听得效果就比较好了,经过视听效果和价格的对比,最后姨选择了两台自己喜欢的助听器。
出现听损一定要及时干预,早干预,效果好