相互体谅的一家人
2023年2月19日一、基本信息：胡阿姨65岁 农民
二、基本情况：阿姨有1儿一女，女儿和儿媳陪同进店，阿姨告诉我们，自己听力不好40余年，耳鸣严重，最近想和女儿一起去南方工厂打工，但由于耳朵不好，过去后怕同事或者领导说话听不到不方便，所以想配一对助听器解决听力问题后好去挣钱；和阿姨的聊天过程中，发现阿姨几乎听不到我说话，初度判断言已经重度听损且言语辨别力很差，后进行听力检测右耳80分贝，左耳72分贝，双耳重度听损，言语测听，未助听15%，助听后80%；阿姨戴上助听器后跟女儿聊天很顺畅也特别开心，但询问过价钱后，阿姨便说效果不是很明显，后来女儿经过反复测试觉得效果还是不错的，心细的女儿觉得得可能是母亲比较心疼钱，所以这么说，女儿便告诉阿姨她给出钱，开始阿姨不同意，后来女儿直接付款了，付款后女儿再次询问效果怎么样，阿姨便说效果很好，就是感觉一下花那么钱心疼，女儿挣钱也挺不容易，不想女儿花钱才那么说，女儿变告诉阿姨就当是打牌输了，她还年轻，出门打一个月工就回来了，只要有效果多少钱都是值得的，所以爱就是相互体谅吧。
三：听力检查：右耳80分贝，左耳72分贝；
四：主诉：交流、沟通方便。
五：效果：阿姨戴上后跟家人说话很顺畅。
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