恩爱的夫妇

基本情况：
顾客36岁，听力损失有10多年了,今天在老婆的陪同下来店，给顾客做了外耳道检查和听力测试。

听力情况：左耳是中度听力损失，右耳是中重度听力损失

测试结果出来后，跟客户讲解了听力图，讲解了数字助听器和非数字助听器的区别，助听器是不能随便买的，数字助听器需要根据听力情况通过电脑调试，在不同频率进行不同放大，小声听得到，中声听得舒服，大声听着不会难受，因双耳均有听力损失，建议双耳验配，客户两口子认可我的说法，当客户戴上我们推荐的适合他的助听器之后，我在室内边走边和客户聊天，他都听得好，我们也去室外试听了，我背对着和客户聊天，客户也听的到，通过各种环境的试听，客户两口子对助听器的效果很满意，整个试听过程中，客户的老婆都有全部参与，客户的老婆对客户很关心，最后双耳验配。

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地址：湖南省湘潭县人民医院南门(正红绿灯旁边)助听器店