~~爸爸好想让您听到声音~~
2023年2月16日- 陈根福叔叔今年87岁，已经有9年多都没有听到声音了，在偶然的机会因为我们的热情邀请来到我们门店，当时我们和他交流用很大声他都听不到，更别说我们讲的什么了，当时我们把他邀请到店，说给他测听他很固执也不测听，就是想让我们拿一款助听器给他听，他想听到声音，我们之间也没办法正常交流，他说他去过很多地方都试听过但是都很不理想，都准备放弃了，因为我们的热情邀请，他决定再试一次，刚好有一位用户的听力情况和他差不多，我们用我们的乐享UP给他试听，他能听到就是很多辨析不出来，他说他女儿准备带他去成都配助听器，因为我们市区助听器门店都已经去过了都没有办法解决这些问题，我告诉陈叔叔我们过几天要开专家日，我们主任是一位很优秀的验配师，到时请他女儿把他带过来试一试，就不用去成都了，而且后期的保养也会很方便，他也同意了，之后我们在2月12日举办专家日，邀请陈叔叔和他的女儿到店，我们根据验配的十二部流程接待，陈叔叔的耳朵因为小时候不小心让鞭炮炸伤过，当时像围墙的围音在耳朵里响，当时也去医院检查过但是意识没有那么强烈，随着时间的推移听力也越来越下降，言语分辨率也越来越差，经过测听右耳属于重度感音神经性听力损失，左耳属于重度混合型听力损失，李主任给陈叔叔试听的more1mini,先和陈叔叔的女儿交流，讲解了听力报告，让她了解了陈叔叔的耳朵目前是一个什么情况，降低她的期望值，后面和陈叔叔交流，陈叔叔的言语识别率很差，主任很耐心慢慢的和他沟通，一个词语也反复的说几次，陈叔叔才能听懂，又沟通了一些简单的问题，但是陈叔叔很开心和主任交流，因为经过主任的调试叔叔听的很好，陈叔叔说过他在很多地方都试听过，有时候很大声，有时候很吵，要不就听不见，这次他虽然有很多听不懂，但是他带着很舒服没有不想听到的声音，脸上一直洋溢着开心，陈姐说好久都没有看到爸爸这么开心了，咨询了价格，主任给陈姐讲了助听器的性能，当即购买more3mini一对。随后李主任又教陈叔叔和陈姐的使用方法，配戴方法还有平时助听器保养的一些注意事项，最主要是给陈叔叔讲了康复语训，让陈叔叔多读书，读报纸反复练习，陈叔叔很可爱说他现在能听到声音很开心，他回去会多多练习。
2月15日陈叔叔到店说耳塞觉得有点大，请我们给他换一下，我试着让他带，我看看情况，结果他想把受话器也放外耳道里面，我和他慢慢沟通，他就明白了，陈姐说他爸爸现在每天都带着助听器和她们交流也方便多了，平时的话也多了起来，而且脸上随时都露出开心的笑容，她们平时交流的是上海话，这样陈叔叔更容易听懂一些，陈叔叔每天都按照主任给的方法每天上午读报纸半个小时，下午读半个小时，有一天没有读都是晚上补读了的，陈叔叔说很感谢主任能让他听到声音，他会每天坚持读书，读报纸以后就更能听懂了，女儿也可以和他多聊聊天，说说话，珍惜在一起的时间，一家人其乐融融。做为验配师的我们，看到用户脸上的喜悦，我们也为他们开心！！